อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราวางกรอบการใช้งานบัญชี ufa079 ให้ชัดเจนตั้งแต่วันแรก ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงกฎเกณฑ์การเดิมพันฟุตบอลและคาสิโนสดที่ใช้กับทุกบัญชีในแพลตฟอร์มของเรา

บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคนยืนยันตัวตนก่อนถอนการเดิมพันที่มีผลข้อมูลที่ต้องให้การใช้งานที่ยุติธรรม
ufa079 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณต้องรู้ก่อนเปิดบัญชี
การจัดการบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ประวัติการฝาก-ถอน และรายการเดิมพัน ไว้ในระบบที่เข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตัวเองหรือขอให้เราลบบัญชีได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

การเข้ารหัสบัญชี

ข้อมูลบัญชีทุกชิ้น รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและรายการเดิมพัน ถูกเข้ารหัสก่อนเก็บในเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณเข้าถึงบัญชีผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ทำให้บัญชีของคุณปลอดภัยแม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพันของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ บวกระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดหลังจากบัญชีถูกปิด หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและติดตามเซสชันการเดิมพัน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ ทำงานไม่ได้ คุกกี้ทั้งหมดของเราไม่แชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม

การขอแก้ไขข้อมูล

หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือเบอร์โทรศัพท์ที่สะกดผิด คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขผ่านแชทสดพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนใหม่ เราจะตรวจสอบและอัปเดตภายในสองวันทำการหลังจากได้รับเอกสารครบถ้วน

ติดต่อเรื่องเงื่อนไข

ช่องทางถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชีหรือการเดิมพัน

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งานหรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎการเดิมพัน การยืนยันตัวตนหรือข้อจำกัดบัญชี เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง แต่ละช่องทางเชื่อมกับทีมเดียวกัน ดังนั้นคุณจะได้คำตอบที่สอดคล้องกันไม่ว่าจะเลือกช่องไหน

แชทสดบนหน้าบัญชี กดไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าบัญชีเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ต ใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที เช่น สถานะการยืนยันตัวตนหรือการตรวจสอบเอกสารที่คุณส่งไปแล้ว
อีเมลทีมนโยบาย ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎการเดิมพันมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้เราตรวจสอบรายละเอียดได้เร็วขึ้น ช่องนี้เหมาะกับคำถามที่ซับซ้อนหรือต้องการคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษร
ส่วนช่วยเหลือในบัญชี เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชี ufa079 ของคุณเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย รวมถึงเงื่อนไขการถอน กฎการเดิมพันที่มีผล และขั้นตอนการยืนยันตัวตน คุณสามารถส่งคำถามผ่านแบบฟอร์มในส่วนนี้ได้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและการใช้งานบัญชี

คุณเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งเบอร์โทรศัพท์เท่านั้น หากระบบตรวจพบว่าคุณมีบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีเพิ่มเติมทั้งหมดและอาจหักยอดคงเหลือที่ได้มาจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง กฎนี้ใช้เพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่เป็นธรรมและรักษาความยุติธรรมให้ผู้เล่นทุกคน

เราขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือใบขับขี่ เพื่อตรวจสอบว่าบัญชีนี้เป็นของคุณจริงและเพื่อป้องกันการฉ้อโกง คุณส่งเอกสารผ่านหน้าบัญชีหรือแชทสด เราจะตรวจสอบภายในสองวันทำการ หลังจากยืนยันแล้ว คุณถอนได้ทันทีโดยไม่ต้องส่งเอกสารอีก

การฝากจากบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อของคุณ เช่น บัญชีครอบครัวหรือเพื่อน อาจถูกปฏิเสธและเราจะส่งเงินคืนไปยังบัญชีต้นทาง กฎนี้ใช้กับทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้มั่นใจว่าเงินทุกบาทมาจากเจ้าของบัญชีจริง

การเดิมพันมีผลทันทีที่คุณกดยืนยันและระบบบันทึกสำเร็จ คุณจะเห็นรหัสเดิมพันปรากฏบนหน้าจอและได้รับการแจ้งเตือนในบัญชี หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขาดหายก่อนที่ระบบจะบันทึก การเดิมพันจะไม่มีผล ตรวจสอบประวัติการเดิมพันในหน้าบัญชีเพื่อยืนยันทุกครั้ง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ รวมถึงชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ประวัติการฝาก-ถอน และรายการเดิมพัน ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในเจ็ดวันทำการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนและระบุเหตุผลสั้นๆ เราจะปิดบัญชีของคุณภายในห้าวันทำการหลังจากถอนยอดคงเหลือทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบทันที แต่บางข้อมูลอาจเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต